FAQ

Bestellungen

• Wenn Ihr Bestelltes Teil auf Lager ist, wird es Ihnen innerhalb von 24 Stunden zugesandt.
  
  
  
• Sie Können die Aktualisierungen zu ihrer Bestellung in Ihrem Konto unter Bestellungen verfolgen. Diese Aktualisierungen erfolgen automatisch, so dass Sie immer die richtigen informationen erhalten.

Zahlungen und Rechnungen 

• Wir unterstützen folgende Zahlungsmöglichkeiten: Bancontact, Kreditkarte, Apple Pay, iDEAL, Zahlung bei Abholung/Zustellung.
  
  
• Auch eine nachträgliche Zahlung auf Rechnung ist möglich, muss aber jedes Mal neu beantragt werden.
  
  
• Sie können jederzeit eine Rechnung anfordern, auch wenn Sie bereits bezahlt haben.

Versand & Lieferung

• Wenn das bestellte Teil auf Lager ist, versenden wir es innerhalb von 24 Stunden. Sollte dies nicht der Fall sien, gebne wir Ihnen Liefertermin bekannt.
  

• Alle unsere Teile werden mit Taxipost geliefert.

Rüchgabe und Umtausch

• Haben Sie ein falsches Teil bestellt oder ist es defekt? Auf unsere Rückgabeseite erklären wir, wie Sie ein Teil am besten zurückgeben.