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Rückgaberecht JVD Parts

Zuletzt aktualisiert: Mai 2024

 

Willkommen bei JVD Parts. Wir bemühen uns, Ihre Erfahrung mit unseren Produkten so reibungslos wie möglich zu gestalten. Nachfolgend finden Sie unsere Rückgaberichtlinien, die darauf abzielen, Ihre Rechte zu respektieren und gleichzeitig die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

 

1.         Rückgabefrist

 

1.1   Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung eine Rücksendung zu beantragen.

 

2.         Rücksendebedingungen

 

2.1   Die Rücksendung muss mit dem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular und der Original-Versandnotiz versehen sein, ansonsten ist die Rücksendung ungültig.

2.2   Die zurückgesandten Produkte müssen sich in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt, einschließlich aller Originalverpackungen, Etiketten und Zubehörteile.

2.3   Produkte, die bei Erhalt der Rücksendung beschädigt, defekt, undicht oder nicht verkaufsfähig sind, kommen nicht für eine Rückerstattung in Frage und werden nicht akzeptiert.

2.4   Rücksende- / Versandkosten sind vom Kunden selbst zu tragen, es sei denn, das Produkt wurde durch unseren Lieferanten beschädigt. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@jvdparts.be.

 

3.         Rückerstattung

 

3.1   Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Produkte wird JVD Parts innerhalb von 30 Tagen den Kaufbetrag erstatten.

3.2   Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

3.3   Etwaige Versandkosten, die beim ursprünglichen Kauf bezahlt wurden, werden nicht erstattet.

3.4   Weiterberechnete Rabatte werden nicht zurückerstattet.

3.5   Bei Rückerstattung wird eine Verwaltungsgebühr von 12% vom Erstattungsbetrag abgezogen.

 

4.          Ausnahmen

 

4.1   Spezialbestellungen und maßgeschneiderte Produkte sind von der Rücksendung ausgeschlossen, es sei denn, sie sind bei Erhalt defekt.

 

Gesetzliche Einhaltung:

Diese Rückgaberichtlinie wurde in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften erstellt, einschließlich des Verbraucherschutzgesetzes von Belgien 2024. JVD Parts behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, wobei Kunden über solche Änderungen über die Website oder andere Kommunikationskanäle informiert werden.

Durch die Bestellung bei JVD Parts erklären sich Kunden mit den Bedingungen dieser Rückgaberichtlinie einverstanden.

 

Retourbeleid JVD Parts

Laatst bijgewerkt: Mei 2024

 

Welkom bij JVD Parts. We streven ernaar om uw ervaring met onze producten zo probleemloos mogelijk te maken. Hieronder vindt u ons retourbeleid, ontworpen om uw rechten te respecteren en tegelijkertijd te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

 

Algemene voorwaarden:

 

1.         Retourtermijn

 

1.1   Klanten hebben het recht om een retourzending in te dienen binnen 14 dagen na ontvangst van hun bestelling.

 

2.         Voorwaarden voor retournering

 

2.1   De retourzending moet vergezeld zijn van het retourformulier, volledig ingevuld en bijgevoegd bij het product EN de originele verzendnota, anders is de retour niet geldig.

2.2   De geretourneerde producten moeten in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn ontvangen, inclusief alle originele verpakkingen, labels en accessoires.

2.3   Producten die beschadigd zijn, defect zijn, lekken of niet in verkoopbare staat verkeren bij ontvangst van de retourzending, komen niet in aanmerking voor restitutie en worden niet geaccepteerd.

2.4   Retournerings- / verzendkosten dienen door de klant zelf betaald te worden, tenzij het product beschadigd is door onze leverancier. Neem hiervoor contact met ons op via info@jvdparts.be.

 

3.         Restitutie

 

3.1   Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten zal JVD Parts overgaan tot restitutie van het aankoopbedrag binnen een termijn van 30 dagen.

3.2   Restituties worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die werd gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop.

3.3   Eventuele verzendkosten die zijn betaald bij de oorspronkelijke aankoop worden niet gerestitueerd.

3.4   Doorgerekende kortingen worden niet terugbetaald.

3.5   Bij terugbetaling wordt er een administratiekost van 12% verrekend op de restitutie.

 

4.         Uitzonderingen

 

4.1   Speciale bestellingen en op maat gemaakte producten komen niet in aanmerking voor retournering, tenzij ze defect zijn bij ontvangst.

 

Wettelijke naleving:

Dit retourbeleid is opgesteld in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief de consumentenbeschermingswetten van België 2024. JVD Parts behoudt zich het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen of bij te werken, waarbij klanten op de hoogte worden gebracht van dergelijke wijzigingen via de website of andere communicatiekanalen.

 

Bij het plaatsen van een bestelling bij JVD Parts stemmen klanten in met de voorwaarden van dit retourbeleid.

Rücksendeadresse:

Joris Van Dijck N.V.
T.a.v. JVD PARTS
Grensstraat 6/8
BE-2200 Herentals